Vytřískej z toho maximum

Přiznejte se, kdo z vás umí dávat přesné, jasné, neprůstřelné zadání?
Já bohužel ne. Ale je mi jasné, že alespoň nějakou míru detailu zachovat musím. Jinak to může dopadnout třeba takhle.

Nedávno jsem začala řešit firemní komunikaci pro nového klienta. Ve fázi mám dva týdny do dovolené a do té doby musím stihnout maximum, jsem zjistila spoustu věcí. Že nemáme přístupy k Facebooku, že nejsou popsané procesy, že s tím Webflow se fakt peru a tak dál. 

KLA-SI-KA.

To člověka z B2B marketingu tolik nerozhází.

Jednoho večera mi ale můj doom scrolling přerušily video sestřihy z klientova podcastu. Popisky dělala AI, sem tam překlep, okay. Ale.

V každém nadpisu byl aspoň jeden vykřičník!
A v popiscích další!!! A další!
A do toho tonalita, za kterou by se nemuseli stydět ani v Blesku.

Je to špatně, nebo ne?

Než mi řeknete, že to přece nemusí být špatně, dejme si kontext.

Šlo o firmu, která se snaží cílit na velké společnosti, včetně třeba fintechu a bankingu. Pro své klienty řeší věci, na kterých stojí byznys. A najednou tam máte výkřiky jak od paní na tržišti.

To nebylo dobře. A víte, kde byl zakopaný pes?

V zadání

To znělo: „Vytřískej z toho maximum.“

Takže junior, co to měl na starosti šel, a vytřískal maximum. To udělal správně. Problém byl, že nikdo neřekl, co to maximum znamená. Maximum dosahu? Sledujících? Výstupů?

Takže až příště někomu řeknete, aby z toho vytřískal maximum, dodejte co to znamená. Ušetříte si tím pár vykřičníků, trochu nervů a špetku reputace.

„Nemůžete vlastně totálně ignorovat to, že my jsme tady pro tu pandemii udělali maximum.“

Andrej Babiš

Díky, že čtete B2B Linku – newsletter o marketingové komunikaci v B2B! 🙌

P. S.: Pokud máte pocit, že potřebujete taky z marketing/firemní komunikace vytřískat maximum, dejte vědět. Doladíme očekávání a pustíme se do toho.

Zdeňka Linková
alias Zdenka Linka